SEI - Sistema Eletrônico de Informações
O que é o SEI? Como utilizar Cadastramento Perguntas Frequentes Fale Conosco
O que é o SEI?
O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é uma ferramenta utilizada para a produção de documentos e de processos eletrônicos no MPPR. Por meio desta ferramenta, o usuário externo consegue consultar o andamento de processos administrativos, dar ciência a atos praticados e assinar documentos eletronicamente.
Sobre o usuário externo do SEI
Usuário externo do SEI é como são chamadas as pessoas físicas que não trabalham no MPPR ou representantes legais de pessoas jurídicas que tenham interesse em realizar o credenciamento para acesso ao sistema. Clique aqui e acesse a Resolução PGJ Nº7358/2021, ato que regulamenta o acesso do usuário externo ao sistema SEI no MPPR.
Cadastramento de usuário externo no SEI?
O cadastramento de usuário externo é o procedimento exigido para que o interessado solicite acesso ao SEI e possa consultar o andamento de processos administrativos, dar ciência a atos praticados no MPPR e assinar alguns documentos de forma eletrônica. Veja como se cadastrar.
Veja como utilizar o SEI
Se você já é cadastrado, clique nos botões abaixo para acessar o sistema e o tutorial de utilização das funcionalidades do usuário externo:
Acesse aqui o SEI Acesse aqui o Tutorial
Caso esse seja o seu primeiro acesso, é necessário antes realizar o cadastramento (veja abaixo como fazer). Uma vez habilitado, acesse a ferramenta no botão acima e siga as orientações para cada procedimento que deseja realizar no SEI.
Cadastramento
Siga o passo a passo abaixo para registrar seu pedido de cadastramento de usuário externo no SEI do MPPR:
Etapa 1 – Preencha o formulário eletrônico de cadastro de usuário externo, criando login e senha. Depois conclua as demais etapas até completar todo o processo de cadastramento e garantir seu acesso ao sistema.
Etapa 2 – Providencie os documentos pessoais: documento oficial de identidade com foto; Cadastro de Pessoa Física (CPF) e comprovante de residência (conta de água, de luz ou de telefone).
Etapa 3 – Baixe os modelos do Requerimento de Cadastramento de Usuário Externo do SEI e do Termo de Declaração de Concordância e Veracidade, preencha-os corretamente.
- Modelo de Requerimento de Cadastramento (link)
- Modelo de Termo de Declaração de Concordância e Veracidade (link)
Etapa 4 – Encaminhe todos os documentos obrigatórios para a análise considerando a modalidade de atendimento direcionada ao seu caso, conforme as indicações e características contidas no quadro contido neste link.
Observação: os documentos obrigatórios para o cadastramento de usuário externo do sistema SEI são: Requerimento de Cadastramento de Usuário Externo do SEI, Termo de Declaração de Concordância e Veracidade, documento oficial de identificação com foto, Cadastro de Pessoa Física (CPF) e comprovante de residência (conta de água, de luz ou de telefone).
Etapa 5 – Aguarde a resposta da área responsável pela análise dos documentos fornecidos, que será enviada ao e-mail informado no formulário de cadastro de usuário externo, na etapa 1.
Atenção: O prazo para análise e liberação do cadastro de usuário externo no sistema SEI é de até 3 dias úteis a contar do recebimento da documentação completa pela Divisão de Protocolo – DIPRO.
Caso sejam verificadas pendências, o cadastro não será liberado e o solicitante será informado por e-mail, contendo a justificativa e possíveis providências de resoluções quando aplicáveis.
Dúvidas Frequentes
1 – Quem pode solicitar o cadastramento de usuário externo no SEI?
O cadastro para usuários externos no sistema é destinado a pessoas físicas e representantes legais de pessoas jurídicas que mantenham relações formais com o MPPR em processos e atos administrativos.
2 – Qual é o prazo para que a solicitação de cadastramento de usuário externo seja atendida?
O prazo para análise e liberação do cadastro de usuário externo no SEI é de até 3 dias úteis, a contar do recebimento da documentação completa pela Divisão de Protocolo. Caso sejam verificadas pendências, o cadastro não será liberado e o solicitante será informado por e-mail sobre o motivo e as providências a serem adotadas.
3 – O usuário externo cadastrado poderá registrar/inserir novos documentos em processos disponíveis no SEI?
Atualmente, o acesso ao sistema por usuários externos é apenas para consultar movimentação processual, vista parcial ou total de processos, ciência de ato praticado e assinatura eletrônica de documentos.
4 – Ao ter liberado o cadastramento de usuário externo no SEI, o solicitante poderá ter acesso a qualquer documento existente no sistema?
O usuário externo somente terá acesso a processos e documentos que forem liberados pelas áreas institucionais do MPPR interessadas.
5 – Como obter a senha de acesso ao SEI como usuário externo?
A senha de acesso é definida pelo próprio usuário externo no momento do preenchimento do formulário eletrônico de cadastro, nos campos destinados à autenticação.
6 – Como obter uma nova senha no caso de esquecimento ou perda?
O usuário externo deve acessar a tela de login no sistema, clicar no ícone “esqueci minha senha” e seguir as orientações sinalizadas.
7 – Como proceder no caso de quebra de sigilo de senha?
O usuário externo deverá comunicar imediatamente à Divisão de Protocolo do MPPR, pelo e-mail [email protected], para fins de bloqueio de acesso.
Fale conosco
As dúvidas e esclarecimentos com relação ao procedimento de cadastramento de usuário externo do SEI e a suas etapas poderão ser encaminhados para a Divisão de Protocolo (Dipro), por meio dos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
Telefones: (41) 3250-4013 / 4011