Política de Atendimento ao Público
Com o objetivo de assegurar a qualidade, a efetividade e a eficiência nos serviços de atendimento ao público em todo o Paraná, a Procuradoria-Geral de Justiça do MPPR instituiu a Política Estadual de Atendimento ao Público, Resolução nº 1.711/2019, criou a Coordenadoria da Política Estadual de Atendimento ao Público, Resolução nº 1.712/2019, e transformou a Área de Atendimento às Comunidades do Foro Central da Comarca da Região Metropolitana de Curitiba em Núcleo de Atendimento ao Cidadão e às Comunidades, Resolução nº 1.713/2019.
Visando construir e aperfeiçoar estratégias, mecanismos e sistemas de atendimento ao público, o MPPR, por meio desta Coordenadoria, pretende implantar Centrais de Atendimento em diversas cidades do Paraná, incentivar os atendimentos itinerantes e descentralizados e o uso de novas plataformas tecnológicas e de canais de atendimento multimeios (como portais, dispositivos de autoatendimento e aplicativos), dando continuidade ao planejamento institucional.
Por meio de intervenção articulada e estruturada do MPPR, a Coordenadoria incentiva, ainda, projetos e programas intersetoriais relacionados a questões de violação de direitos de pessoas e comunidades em situação de vulnerabilidade, a fim de promover a cidadania e a paz social.
Coordenadoria da Política Estadual de Atendimento ao Público
Mônica Louise de Azevedo
Procuradora de Justiça - Coordenadora
[email protected]
Equipe
Adriana Cleto
Assessoria Jurídica
(41) 3250-4835
[email protected]
Amauri Klisievicz
Auxiliar Técnico
(41) 3250-4875
[email protected]
André Luiz dos Santos Campos Leite
Estagiário de Graduação em Direito
(41) 3250-4875
[email protected]
Anna Terra Marcello Mathais
Assessoria Jurídica
(41) 3250-4801
[email protected]
Aparecida Suely Barboza
Assessoria Jurídica
(41) 3250-4876
[email protected]
Clarice Metzner
Assistente Social
(41) 3250-4867
[email protected]
Pablo Fiorilo Veira de Andrade
Estagiário de Graduação em Direito
(41) 3250-4801
[email protected]
Rafaela Jaqueline de Melo Tenório
Estagiária de Pós-graduação em Direito
(41) 3250-4876
[email protected]
Endereço
Rua Dep. Mário de Barros, nº 1290, 2º andar, Centro Cívico
CEP 80530-913 Curitiba - Paraná
[email protected]
